Der beste Service ist immer der, den man gar nicht braucht. Deshalb sind unsere Komponenten und Systeme von vorneherein auf maximale Zuverlässigkeit und Langlebigkeit ausgelegt. Aber wie jedes komplexe System, müssen auch Baumer hhs-Systeme korrekt installiert werden und benötigen eine regelmäßige Wartung, um den störungsfreien Betrieb gewährleisten zu können. Und sollte es tatsächlich einmal zu einer Störung kommen, sind wir sofort für Sie da.
Versprochen.
Es liegt auf der Hand: als der Hersteller der Produkte und Systeme für den Klebstoffauftrag kennen wir uns auch am besten mit der fachgerechten Installation aus. Unsere Baumer hhs-Servicetechniker verfügen über ein umfassendes Know-How zur Montage eigener Anlagen und kundenspezifischer Produkte. Und damit eine Anlage vom Start weg reibungslos läuft, installieren wir sie fachgerecht. Unsere qualifizierten Servicetechniker kümmern sich um die problemlose, schnelle und kostengünstige Einbindung in Ihr System, so dass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Den Installationstermin stimmen wir bestmöglich auf Ihre Produktionsplanung ab.
Vorbeugende Inspektionen und Wartungen sind wirtschaftlicher als ungeplante Reparaturen. Durch die regelmäßige Inspektion Ihres Systems erhöhen Sie die Wirtschaftlichkeit, da mögliche Schadensursachen frühzeitig entdeckt und behoben werden können, bevor ein Schaden auftritt, der zu einem Stillstand der Anlage führen könnte. Als Hersteller sind wir mit Ihren betrieblichen Anforderungen und den gesetzlichen Vorgaben bestens vertraut. Unsere Servicemitarbeiter führen die Inspektion und Wartung vor Ort durch und verwenden für Baumer hhs Systeme ausschließlich Original Ersatz- und Verschleißteile. Für Inspektionen und Wartungen werden ausführliche Dokumentationen erstellt.
Nach der korrekten Installation nehmen wir Ihr System gemeinsam mit Ihnen in Betrieb, stellen es auf die optimalen, energieeffizienten Betriebsparameter ein und unterziehen es einer umfassenden Funktions- und Integrationsprüfung. Anschließend werden Sie und Ihre Mitarbeiter ausführlich in Funktion und Bedienung geschult. Alle relevanten Informationen und Einstellungen werden in einem umfassenden Inbetriebnahmebericht dokumentiert.
Der Baumer hhs Support ist immer an Ihrer Seite, wenn es darum geht, Sie schnell wieder in Produktion zu bringen.
Unsere Spezialisten beraten Sie am Telefon oder schalten sich live auf Ihr System, um Ihnen schnell zu helfen. Wenn Sie Hilfe vor Ort benötigen, bereiten wir alles vor und stimmen alle Details mit Ihnen ab.
So funktioniert Support heute.
- TeamViewer Pilot
- VPN Zugang
Xcare Austauschprogramm
Anfallende Reparaturen können Produktionsanlagen unplanmässig fürvlängere Zeit in ihrer Funktion beeinträchtigen. Mit dem Austauschprogramm von Baumer hhs erhalten Sie nach neuesten Qualitätsvorgaben werksüberholte Teile. So sind Sie schnell wieder einsatzbereit und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
- Generalüberholte Produkte in Herstellerqualität
- 12 Monate Gewährleistung
- Wie neu
- Kurzfristig verfügbar